Hur kan regeringar använda teknik för att stärka människor? – CTR
THE FOREFRONT OF TECHNOLOGY
Regeringar kan använda teknik för att stärka människor
Informationstekniken har sett en massiv explosion runt om i världen. Informationsteknologi har öppnat nya dörrar för att överföra, svälta och återuppliva information på ett nytt sätt. Teknikens roll är synlig i företagsvärlden och myndigheter för att tillhandahålla offentliga tjänster. I den digitala eran är e-förvaltning inte en lyx utan ett grundläggande behov för att tjäna befolkningen. E-förvaltning använder teknik för att tjäna befolkningen samtidigt som man tar bort bördan från den socioekonomiska infrastrukturen. E-förvaltning är nu en integrerad del av en framgångsrik regering.
De 10 bästa länderna som använder teknik för att stödja e-förvaltning är Sydkorea, Australien, Singapore, Frankrike, Nederländerna, Japan, USA, Storbritannien, Nya Zeeland och Finland. En forskningsrapport från Forsee E-Government Satisfaction Index har avslöjat att 90 % av USA:s medborgare använder regeringens webbplats för att interagera med regeringen, och vidare har den rapporterat att medborgarna kan lita mer på regeringen när de kan att interagera med regeringen över internet.
Innehållsförteckning
Pillars of Digital Government
E-förvaltning Med hjälp av teknik kan regeringar äntligen gå bortom de traditionella restriktioner som de olika statliga departementen möter. Det förändrar hur medborgarna deltar i att utöva sina demokratiska rättigheter. Att anta e-förvaltning stöder tre sömlösa kommunikationer som är kommunikation mellan regering och medborgare, regering och näringsliv och regering och regering som resulterar i bemyndigande för både regeringen och medborgarna.
Digitalt Indien-program Indiens regering arbetar oerhört mycket för e-förvaltning under Digital India-programmet. Syftet är att tillhandahålla bredbandsinternetaccess till panchayats på 250 000 gram för att lägga en stark grund för den digitala infrastrukturen som krävs som ytterligare kan utöka den digitala tillgången till vanligt folk.
Det förväntas att Digital India-programmet kan stärka medborgarna och ytterligare driva mot tillväxten av landets ekonomiska värde. Det förutspås att Indien med hjälp av teknik kan skapa en digital ekonomi på 1 biljon dollar år 2025. Vidare säkerställer e-förvaltning att medborgarna kan lita mer på regeringen med öppenhet. Indien har lanserat webbplatser som Meebhoomi
och SSMMS för att ge medborgarna enkel tillgång till de olika indiska systemen.
Regering till medborgare
E-förvaltning är mycket funktionellt i USA, Europeiska unionen och Asien där medborgarna engagerar sig i e-deltagande. I USA:s regering ger medborgarteknologi medborgarna information om deras berättigande att få annan hjälp och vägleder dem vidare genom hela processen. De olika avdelningarna i den amerikanska delstatsregeringen använder teknik inom utbildning, mänskliga tjänster, hälsa, allmän säkerhet och transport.
Regering till anställda Med hjälp av teknik främjar e-förvaltning en papperslös miljö och gör det ytterligare enkelt att skicka och dela dokument enkelt runt om i världen. Tekniken kan användas i tjänsten för statliga anställda genom att upprätthålla en onlineportal för lönecheckar och räkningar, de förmåner som en anställd kan ta emot eller erhåller, utbilda de anställda och ytterligare upprätthålla ett register över den anställdes personliga information.
Regeringen kan använda teknik för att åstadkomma många positiva förändringar i landet som att minska användningen av papper, effektiv kommunikation och informationsleverans, enkel ansökningsprocess och mer deltagande av medborgarna. För att stärka teknikens roll bör regeringen fokusera på säker kommunikation, webbaserad service, e-handel och slutligen digital demokrati. Vidare kan teknisk integration göras i form av enkelriktad kommunikation, begäran och svar, finansiella transaktioner och tjänstetransaktioner, integration och politiskt deltagande.
Pelare of Digital Government Pelare för att stödja framgångsrik e-förvaltning inkluderar höghastighetsbredbandstäckning, bra mobilanslutning, program för offentlig tillgång till internet, e-förvaltning, användning av teknik inom utbildningsområdet, öppen tillgång till statlig information och IT-jobb. Teknikens framgång i regeringen beror i hög grad på hur skicklig arbetskraften är och hur snabbt de kan ta till sig den nya tekniken, den digitala teknikens överkomliga priser och slutligen, markutförande av teknik.
Men användningen av teknik i regeringen kommer med sina egna utmaningar. De stora utmaningarna omfattar installationen av digital infrastruktur, införandet av internet, långsam internethastighet, cyberbrottslighet, samordning av informationsflödet, budgetbegränsningar och skicklig arbetskraft för att hantera tekniken.