Microsoft Store används för att köpa och ladda ner olika applikationer och spel på dina stationära och bärbara Windows-datorer. Det fungerar på samma sätt som App Store på iOS-enheter eller Play Store på Android-smarttelefoner. Du kan ladda ner ett antal appar och spel härifrån. Microsoft Store är en säker plattform där du kan ladda ner och installera appar, men den är inte alltid tillförlitlig. Du kan uppleva problem som att krascha, att butiken inte öppnas eller att den inte kan ladda ner appar. Idag kommer vi att lära oss hur du fixar problem med att Microsoft Store inte öppnar på Windows 11-datorer.
Innehåll
- Hur man åtgärdar Microsoft Store som inte öppnas på Windows 11
Metod 1: Åtgärda problem med internetanslutning
En mängd olika faktorer kan vara att skylla på att Microsoft Store inte öppnar problemet. Detta beror på att applikationen är beroende av specifika inställningar, appar eller tjänster. Här är några möjliga faktorer som kan orsaka det här problemet:
Inaktiverade Windows-uppdateringstjänster när antivirus- eller VPN-programvara är aktiverad.
Metod 1: Åtgärda problem med internetanslutningen
Du måste ha en fungerande internetanslutning för att komma åt Microsoft Store. Om din internetanslutning är långsam eller instabil kommer Microsoft Store inte att kunna ansluta till Microsofts servrar för att ta emot eller skicka data. Som ett resultat, innan du gör några andra ändringar, bör du kontrollera om internet är källan till problemet. Du kan se om du är ansluten till internet eller inte genom att bara snabbt titta mot Wi-Fi-ikonen i Aktivitetsfältet eller genom:
1. Klicka på Sökikonen och skriv Kommandotolken. Klicka sedan på Öppna, som visas.
2. Skriv Ping 8.8.8.8 och tryck på Enter.
3. Efter att pingningen är klar, se till att Paket skickade = Mottagna och Förlorade = 0, som illustreras nedan.
4. I det här fallet fungerar din internetanslutning bra. Stäng fönstret och prova nästa lösning.
1. Tryck på Windows + I-tangenterna samtidigt för att öppna appen Settings.
2. Klicka på Konton i den vänstra rutan.
3. Klicka sedan på Din info i den högra rutan, som avbildad nedan.
4A. Om det visas Microsoft-konto i avsnittet Kontoinställningar, är du inloggad in med ditt Microsoft-konto. Se den givna bilden.
4B. om inte, använder du ett lokalt konto istället. I det här fallet, Logga in med ditt Microsoft-konto.
Läs även: Hur man ändrar PIN-kod i Windows 11
Metod 3: Ställ in korrekt datum och tid
1. Klicka på Sökikonen och skriv Datum- och tidsinställningar. Klicka här på Öppna.
2. Slå nu på växlarna för Ställ in tid automatiskt och Ställ in tidszon automatiskt
alternativ.
3. Slutligen, under Ytterligare inställningar, klicka på Synkronisera nu för att synkronisera din Windows PC-klocka till Microsofts tidsservrar.
Metod 4: Ställ in korrekta regioninställningar
1. Klicka på Sökikonen och skriv Region Inställningar. Klicka på Öppna, som visas.
Ett av de enklaste sätten att åtgärda problemet med att Microsoft Store inte fungerar är att helt enkelt återställa eller reparera applikationen via menyn för appinställningar i Windows 11.
1. Klicka på Sökikonen och skriv Microsoft Store.
2. Klicka sedan på Appinställningar som är markerat.
3. Rulla ned till avsnittet Reset.
4. Klicka på knappen Reparera, som visas. Appen kommer att repareras, om möjligt medan appdata förblir opåverkade.
5. Om appen fortfarande inte fungerar klickar du på Reset. Detta kommer att återställa appen, dess inställningar och data helt.
2. Klicka på Ja i prompten Användarkontokontroll.
3. Skriv följande kommando och tryck på Enter för att köra:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Försök att öppna Microsoft Store igen som det ska fungera nu.
Läs även: Hur man uppdaterar Microsoft PowerToys-appen på Windows 11
Metod 9: Aktivera Windows Update Services (om inaktiverat)
Microsoft Store är beroende av flera interna tjänster, varav en är Windows Update-tjänsten. Om den här tjänsten är inaktiverad av någon anledning orsakar den en mängd problem i Microsoft Store. Således kan du kontrollera dess status och aktivera den, om det behövs, genom att följa de givna stegen:
1. Tryck på Windows + R-tangenterna samtidigt för att öppna Kör dialogrutan.
2. Skriv services.msc och klicka på OK för att öppna Tjänster fönster.
3. Hitta Windows Update-tjänster i listan över tjänster och högerklicka på den.
4. Klicka på Egenskaper i snabbmenyn, som visas.
5A. Kontrollera om Starttyp är Automatisk och Tjänstens status är Kör. Om så är fallet, gå vidare till nästa lösning.
5B. Om inte, ställ in Starttyp till Automatisk från rullgardinsmenyn . Klicka också på Start för att köra tjänsten.
6. Klicka på Apply > OK för att spara dessa ändringar och avsluta.
6. Stäng av Av växeln för Använd en proxyserver, som avbildad.
7. Klicka slutligen på Spara & avsluta.
Metod 12: Konfigurera anpassad DNS-server
Det är möjligt att Microsoft Store inte öppnas eftersom DNS du använder hindrar appen från att komma åt servrarna. Om så är fallet kanske en ändring av DNS löser problemet. Läs vår artikel för att veta hur du ändrar DNS-server i Windows 11 här.
VPN används för att surfa på internet säkert och för att kringgå innehållsmoderering. Men det kan finnas problem med att ansluta till Microsoft Store-servrar på grund av detsamma. Å andra sidan kan användning av ett VPN hjälpa dig att öppna Microsoft Store ibland. Så du kan försöka aktivera eller inaktivera VPN och kontrollera om problemet är löst.
Läs även: Hur man ökar internethastigheten i Windows 11
Metod 14: Avinstallera antivirusprogram från tredje part (om tillämpligt)
Tredjeparts antivirusprogram installerad på ditt system kan också orsaka att Microsoft Store inte öppnar problemet. Dessa program kan ibland misslyckas med att skilja mellan en systemprocess och annan nätverksaktivitet, vilket gör att många systemapplikationer, som Microsoft Store, avbryts. Du kan avinstallera samma sak enligt följande:
1. Tryck på Windows + X-tangenter samtidigt för att öppna menyn Snabblänk .
2. Klicka på Appar och funktioner från listan.
3. Bläddra igenom listan över installerade appar och klicka på ikonen med tre prickar för antivirus från tredje part
installerat på din dator.
Obs: Vi har visat McAfee Antivirus som ett exempel
4. Klicka sedan på Avinstallera, som visas.
5. Klicka på Avinstallera igen i bekräftelsedialogrutan.
Rekommenderas:
