Salesforce Marketing Cloud-funktioner för generering av potentiella kunder

Salesforce Marketing Cloud

Mål

Ett lead i enkla ord är en potentiell kund eller en möjlighet för ditt företag. Och varje företags tillväxt beror på antalet kunder. Därför är det uppenbart att ditt företags tillväxt är direkt proportionell mot ökningen av din kundbas.

Med Salesforce Marketing Clouds mycket anpassningsbara Lead Capture-funktioner och uppbackad av nr 1 CRM i världen, kan man välja att använda den bästa i klassen Lead Capture-mekanism som matchar deras nuvarande affärskrav. Låt oss utforska deras implementering med salesforce integration.

Lead Capturing-funktioner i SFMC

Exempel: En webbsamling enligt nedan kan konfigureras och bäddas in på din webbplats, även om du INTE BARA samlar in deras grundläggande detaljer, utan också lägger till dem i en eller fler prenumerationslistor baserat på dina marknadsföringskrav.

Smart Capture – Det är marknadsföringsmolnets inbyggda Lead Capture-mekanism, med lätta att konfigurera verktyg som tillhandahålls inom Cloud Pages. Du kan bara skapa ett datatillägg med fälten du ska fånga in enligt nedan,

Och skapa en molnsida under Web Studio och lägg till Smart capture-blocket. Och bara genom att välja fälten från ovanstående datatillägg; SFMC skapar automatiskt ett leadgenereringsformulär åt dig!

Men skillnaden mellan Smart Capture och ovanstående två metoder är att du inte kan vara värd det på din webbplats; istället lagras de från Cloud Pages inom SFMC-plattformen.

Exempel: Demonstrera Lead Capture via Smart Capture.

anpassad Lead Capture Form – Som med alla bra plattformar tillhandahåller SFMC också de mest kraftfulla verktygen och programmeringen språk genom vilka du kan skapa dina anpassade formulär för insamling av potentiella kunder. Och eftersom dessa är specialbyggda har du dem antingen på ditt företags webbplats eller på Salesforce Marketing Cloud.Men om du väljer att gå med denna anpassade implementering måste du ha resurserna med nödvändiga färdigheter såsom AMP-skript, SSJS och REST/SOAP API.

Man kan också utöka funktionaliteten av detta specialbyggda formulär för att direkt injicera de nyförvärvade leads till resan, men som du kan skicka nödvändig kommunikation via vilken marknadsföringskanal som helst . Dessutom kan du injicera dem till Sales cloud!

Välj med via Mobile Connect – Det finns inbyggda SMS-mallar genom vilka du kan generera mobila leads och e-post leads. Kunderna kan själva välja att välja E-postkanal eller Mobilkanal för att ta emot kommunikation om ditt varumärke.

Fånga potentiella kunder från sociala plattformar med Advertising Studio – Med framstegen inom mobilteknik och infotainment [Information+Entertainment] inbyggt i sociala plattformar är fler människor aktiva på sociala plattformar. Och å andra sidan har dessa sociala nätverk vuxit internt till att vara ett intelligent sätt att använda sina plattformar för att användas som en marknadsplats för annonsörerna att sälja sina produkter/tjänster. Huvuddraget i denna framgång är att vilket varumärke som helst kan välja att segmentera sin publik lätt! Som kunder skulle de själva ha gett sina gilla/ogillar! Samma segmenteringsteknik kan användas för att skapa en annonskampanj och bädda in en Lead insamlingsformulär, som direkt kan skicka leadsdetaljer från plattformar som Facebook till direkt SFMC och detaljerna lagras i ett datatillägg.

Stöds för närvarande socialt plattformar för att fånga potentiella kunder är

LinkedIn

Social Studio

Pinterest

FÖRFATTARINFORMATION

Raj Damera är medgrundare och Salesforce Architect på AppShark

. Han är en välgrundad IT-proffs som kan konstruera och leverera komplexa tekniska lösningar centrerade kring Salesforce-plattformen. Raj hjälper ofta kunder som har behov av lösningar för flera moln och flera plattformar. Raj älskar att resa; Han är baserad i Toronto, men kan ofta ses i olika delar av världen träffa kunder och delta i evenemang.